لقد سمع العديد من الأشخاص مصطلح "الاتصال التعاوني" المستخدم في سياق ثقافة الشركة والعمل الجماعي، حيث يتم تعريفها بشكل أساسي على أنها طريقة لتبادل المعلومات التي تساعد الأشخاص على العمل نحو هدف مشترك، ومع ذلك ليست الشركات فقط هي التي تجني ثمار هذا النوع من العلاقات.

أظهرت الدراسات أن الأزواج الذين مارسوا التواصل التعاوني شعروا بمزيد من الرضا العام عن الزواج عندما اتخذوا خطوات للتواصل التعاوني، فمن الواضح كيف يمكن أن يكون التواصل التعوني أداة قوية لتحسين العلاقات بين الأزواج. 

هنا أقوم بتفصيل ما يستلزمه التواصل التعاوني ولماذا يحدث هذا الاختلاف في جودة الزواج!

ما هو الاتصال التعاوني؟

لا يشير التواصل التعاوني فقط إلى الكلمات التي تخرج من أفواهنا بل يشمل جميع الطرق المعقدة التي نتواصل بها من خلال النغمة والتعبير وإشارات الجسد وما إلى ذلك، فمعظمنا لا يدرك حتى جميع الرسائل التي نرسلها على المستويين اللفظي وغير اللفظي، وتنشأ العديد من النزاعات بين الأزواج من سوء الفهم وهفوات في تواصلنا مع أزواجنا.

لكي يعيش شخصان لهما عقلان مختلفان تمامًا وتاريخان شخصيان معقدان في وئام، يجب أن يكون هناك قدر معين من التوازن والتفاهم، ويوفر التواصل التعاوني طريقًا لتحقيق ذلك من خلال مساعدة الأشخاص على أن يصبحوا أكثر وعيًا بجميع الطرق التي يتواصلون بها وتوجيههم لبذل جهد لمواءمة أنفسهم مع الشخص الآخر من أجل تحقيق فهم مشترك.

كيف يمكننا تنمية التواصل التعاوني في علاقاتنا الزوجية؟

يعني التواصل بشكل تعاوني اتخاذ الإجراءات التي تُظهر لنا وجهة نظر اةطرف الآخر، وهدفنا هو مواءمة وجهة نظرنا مع وجهة نظره، حتى نحصل على صورة أكمل لتجربتهم منفصلة عن تجربتنا، وعندما نفعل هذا غالبًا ما نضطر إلى محاربة دوافعنا لنأتي من مكان أكثر تفاعلًا أو دفاعًا في أنفسنا.

يركز التواصل التعاوني الناجح أيضًا على كيفية التعبير عن وجهة نظرنا بطريقة تزيد احتمالية أن يسمعها تلزوج، ويؤدي تعزيز قدرتنا على التواصل بمزيد من الانفتاح والتعاطف إلى خلق المزيد من الثقة في العلاقة تلزوجية، ويمكن للأزواج تكوين روابط أقوى بكثير حيث يشعر كل شخص بأنه مفهوم من قبل الآخر.

تشمل التقنيات المحددة التي يمكننا العمل عليها لتحقيق هذا النوع من التواصل مع الزوج ما يلي:

   ▪ أن تصبحي مستمعًة أفضل وأكثر تناغمًا وأقل دفاعية

لكي نكون في نفس الفريق علينا العمل على مهارات الاستماع، فالمواءمة مع الزوج أمر بالغ الأهمية، ويمكننا القيام بذلك من خلال الاستماع إليه حقًا دون مقاطعة أو مناقشة وجهة نظره، وهذا لا يعني أننا يجب أن نتفق مع كل ما يقوله، ولكن هدفنا في هذه اللحظة هو أن نفهم ونضع أنفسنا في مكانه، ونتعاطف مع تجربته الفريدة، فهذا جزء من خلق تفاهم مشترك.

  ▪ فصل ماضينا عن الحاضر

من أجل الضغط وقف ردود أفعالنا الفورية خاصة تلك التي تكون عاطفية أو دفاعية بشكل مبالغ فيه علينا أن نفكر في سبب تحفيزنا من خلال تفاعلات معينة، فقد ينفجر البعض منا بسبب تعبير الزوج الغاضب أو اللهجة الإرشادية، ويشعر الآخرون بالاستفزاز من خلال سماع سلسلة من الشكاوى أو الحصول على أي نوع من التعليقات.
إن فهم أن كلاً من ما نسمعه وكيف نتفاعل أثناء النزاع يتأثر بعدسة ماضينا يساعدنا على إدراك أن ما نتفاعل معه في الوقت الفعلي لا يقع دائمًا اللوم الكامل على المشاعر الكبيرة التي تثار فينا، فكلما تعرّفنا على دوافعنا زادت قدرتنا على مقاومة الوقوع ضحية لها، وبدلاً من اتباع ردود أفعالنا المشتعلة بشكل أعمى، يمكننا أن نكون يقظين ونختار كيف نريد الرد على الزوج.

   ▪ التعبير عن أنفسنا بطرق تتيح للزوج أن يعرفنا ويشعر بنا

إن ميلنا للشعور بالحاجة إلى حماية أنفسنا غالبًا ما يتركنا نستخدم لغة دفاعية أو قتالية، وبدلاً من ذلك يجب أن نركز على التعبير عن طريقة تفكيرنا وشعورنا بطريقة لا تلقي باللوم على الشخص الآخر بل تدعوه إلى معرفتنا والشعور بنا.
على سبيل المثال: بدلاً من قول: "أنت لا تستمع إليّ أبدًا، أنت تهتم فقط بما تريده"، يمكنك أن تقولي: "أشعر بالأذى عندما لا تسمعني، وأقدر حقًا تخصيص وقتًا لسماع صوتي وأخذ مشاعري بعين الاعتبار ".

    ▪ الإصلاح بعد تمزق الاتصال

دعونا نواجه الأمر فنحن جميعًا نرتكب أخطاء ونلتزم بلحظات عندما لا نكون في أفضل حالاتنا مع الأشخاص الذين نهتم بهم أكثر. 
أفضل شيء يمكننا القيام به للعودة إلى نفس الفريق هو الإصلاح، فاعترفي بما حدث وتقبلي المسؤولية عن دورك فيه وحاولي إيجاد طريقة أكثر توازناً لتوصيل أفكارك ومشاعرك ورغباتك واحتياجاتك. 
الاستماع إلى تجربة زوجك أمر ضروري أيضًا، فإفساح المجال له للتعبير عن وجهة نظره يساعده على الشعور بأنه مسموع ويسمح له بالتعافي.

   ▪ توصيل الملاحظات بطرق تؤدي إلى التقارب بدلاً من المسافة

بطبيعة الحال لن يكون الزوج مثاليًا ولن يكون الهدف من التواصل التعاوني هو اعتبار كل شيء خطأنا أو مسؤوليتنا، فنحن لا نهدف إلى إخفاء الطرق التي قد نشعر فيها بالأذى من جانب الزوج، بل نهدف بدلاً من ذلك إلى أن يأخذ كل منا دوره ويعبر عن نفسه بشكل كامل ونشعر بأننا مسموعون ومرئيون ومتناغمون معه.

الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره هو أن نهدأ داخل أنفسنا قبل أن نتحدث ولا ندخل إلى المحادثة في وضع الهجوم، ويجب أن نبذل قصارى جهدنا لنكون منفتحين ولنعبر عن وجهة نظرنا، ويجب علينا بعد ذلك تنمية عقلية فضولية حيث يشارك الزوج وجهة نظره أثناء قيامنا بذلك، ومن المفيد أن نذكر أنفسنا بأن لكل منا عقلًا ذا سيادة قد يواجه نفس الموقف بشكل مختلف، لكن هذا لا يجعل أحدًا خاطئًا.

   ▪ إيجاد مسارات للتواصل بشكل أكثر فعالية

ستكون اتصالاتنا دائمًا وإلى حد كبير أكثر سلاسة عندما نتعلم أدوات تهدئة أنفسنا، ففي تلك الأوقات التي نشعر فيها بالإثارة من المرجح أن نتفاعل بطرق نأسف عليها لاحقًا أو ببساطة لا تنصف ما نفكر فيه ونشعر به حقًا.

قد يعني تهدئة أنفسنا قضاء خمس دقائق للانفصال وأن نكون وحدنا، أو تجربة التأمل أو تمرين التنفس، أو الذهاب في نزهة على الأقدام، أو قضاء الوقت في الهواء الطلق، فالعثور على الأدوات التي تناسبنا للهدوء قبل أن نتعامل مع الزوج هو مسعى يعود بالفائدة على الجميع.

الهدف من كل من هذه الأساليب هو تطوير فهم مشترك مع تلزوج يجعلنا نشعر بأننا قريبون وفي نفس الفريق، فكلما اكتسبنا بصيرة وتعاطف تجاه منظور الزوج ومشاركة أفكارنا ومشاعرنا بأمانة، كلما عرفنا بعضنا حقًا أكثر، وهذا يعطي العلاقة مزيدًا من الأصالة ويخلق أساسًا أقوى للتعامل مع أي صعوبات تعترض طريقنا.