☆ ستجدين في هذا المقال ✍️

• متعاطفة مع موظفتي لكن العمل ينهار !
• مقابلات عمل جماعية !
• لم يسأل عني أحد !

تقابلنا يوميًا الكثير من المواقف التي لا نعلم الطريقة المثلى للتصرف بها ! ولا سيما إذا كان الأمر سيترتب عليه قرارات تؤثر بحياة الآخرين من الموظفين والموظفات الذين يثقون بنا ونتحمل مسؤولية إدارة شئونهم بالعمل؛ لذلك ستخبرك #الملكة اليوم ببعض الإجابات التي من شأنها أن تعينكِ على إدارة العمل !

نصائح هامة لإدارة فريق العمل بذكاء

• الصحة العقلية لموظفتي تؤثر على عملها

هناك موظفة ضمن فريقي منذ ما يقرب من عامين، إنها ذكية وودودة ومستعدة للتعلم وتعمل بجد - عندما تكون بصحة جيدة.. لدينا علاقة ودية، وقد كشفت لي أنها تعاني من اضطراب ثنائي القطب، لم تطلب أماكن إقامة رسمية، لكنها عادة ما تقضي نصف يوم مرة أو مرتين في الأسبوع لزيارات الطبيب، على مدى الأشهر الأربعة الماضية كانت متعبة وغير مركزة وغير منظمة ولا تلتزم بالمواعيد النهائية لتسليم العمل، كما أنها تفرط في النوم وتأتي متأخرة مرة واحدة في الأسبوع على الأقل، من الواضح لي أنها أصيبت بنوبة اكتئاب شديدة.

لم يكن أي من هذا مشكلة مأساوية بالنسبة لعملها حتى الآن، لكننا ندخل في فترة حرجة.. وأريدها أن تكون أكثر اهتمامًا بالعمل ! أفهم أن هذا إلى حد ما خارج عن إرادتها، لكنني أيضًا أشعر بالقلق بشأن العمل، كيف يمكنني الموازنة بين التعاطف والحاجة إلى المضي قدمًا في المشاريع؟

نصيحة #الملكة

1. أول شيء هو أن تكوني واضحة بشأن ما تحتاجيه، واسألي كيف يمكنك مساعدتها على تلبية تلك الاحتياجات، على سبيل المثال أخبريها: "اشعر أنكِ مررتي بوقت عصيب خلال الأشهر القليلة الماضية، وحاولت أن أكون مرنة قدر المستطاع بشأن المواعيد النهائية والوقت الذي تقضيه بعيدًا عن المكتب، والآن بعد أن دخلنا في موسم مزدحم، لا أمتلك نفس المرونة وسأحتاج منك الالتزام بالمواعيد النهائية و (أدخلي أي تغييرات أخرى تريدي رؤيتها).. هل هناك أشياء يمكنني القيام بها من طرفي من شأنها أن تساعدك؟ "
2. المفتاح الثاني هو معرفة المرونة التي يمكنكِ (ولا يمكنكِ) تقديمها ، ونصيحة كوني صريحة معها بشأن ذلك..
   هل هناك أشياء محددة يمكنك تقديمها، مثل ساعات أكثر مرونة، والقدرة على العمل من المنزل في بعض الأحيان، أو مهلة أطول في المواعيد النهائية؟ كوني استباقية في اقتراحها لأنها قد لا تعرف أنها خيارات متاحة. 

• يريد فريقي إجراء مقابلات جماعية

يريد بعض الموظفين في شركتي المشاركين في التوظيف البدء في إجراء مقابلات مع الأشخاص في شكل مكالمة، والاجتماع بالمرشحين في مجموعات وليس بشكل فردي. سيحصل أولئك الذين يبقون طوال العرض التقديمي على مقابلة فردية بعد ذلك، ولكن نظرًا لأنه يتعين عليهم الجلوس خلال العرض التقديمي وانتظار الآخرين أيضًا للحصول على مقابلتهم الشخصية، فقد يكونون في مكتبنا لساعات.. يختلف هذا اختلافًا جذريًا عن عملية المقابلات السابقة، والتي كانت شخصية أكثر بكثير وبدأت بمقابلة هاتفية قصيرة قبل قضاء وقت شخص ما في مقابلة وجهًا لوجه. ما هو رأيك في مثل هذه المقابلات على غرار عقد ندوة؟

نصيحة #الملكة

إنها فكرة سيئة للغاية ! 

فالمرشحون الذين لديهم خيارات أخرى سوف ينسحبون، لأن ذلك عدم احترام لوقتهم، ومن المحتمل أن ينتابهم الشك أنهم دخلوا في مقابلة لوظيفة مبيعات مشبوهة .

• لم يتصل بي الموظفون منذ أن خرجت لإجراء عملية جراحية خطيرة

أدير فريقًا من خمسة موظفين واحتجت مؤخرًا إلى جراحة في الرقبة بعد حادث سيارة قبل ثلاثة أشهر.

كان الآخرون في شركتي داعمين وأرسلوا التمنيات الطيبة والبطاقات والزهور والأشياء الممتعة، لكن لم يتواصل الموظفون الخمسة معي مطلقًا ولم يرسلوا بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية تسأل عن حالتي، كيف أتعامل مع ذلك بمجرد عودتي إلى العمل؟ أنا متألمة للغاية ولا أصدق هذا بعد أن خرجت لمدة ثلاثة أسابيع.. أخطط للعودة في ستة أسابيع وسأخبرهم بأن مشاعري قد تحطمت، لكن كيف أفعل ذلك بشكل استراتيجي؟

نصيحة #الملكة

لا تفعلي ذلك !

من المحتمل أنهم اعتقدوا أن أسمائهم مدرجة في الزهور التي أرسلها آخرون في الشركة، ومن المحتمل أنهم اعتقدوا أنكِ تفضلي أن تتركي بمفردك وألا يتم تذكيرك بالعمل أثناء فترة التعافي، ومن المحتمل أنهم لم يكونوا متأكدين مما يجب عليهم فعله !

أنتِ رئيستهم.. لا يمكنك أن تطلبي منهم استجابة شخصية وعاطفية لم يتحركوا للتعبير عنها بمفردهم، وإخبارهم أنكِ قد تأذيتي من جراء ذلك سيجعل العلاقة تبدو شخصية أكثر من كونها مهنية بطرق لن تكون مفيدة لكِ ولهم.

أفضل شيء يمكنكِ القيام به هو اختيار أن تصدقي التفسير الأكثر سخاءً لصمتهم الذي يمكنكِ التفكير فيه (على سبيل المثال، أنهم اعتقدوا أنكِ تفضلي عدم التفكير في العمل أثناء تعافيكِ).

إذا أعجبكِ المقال ملكتي فلا تحرمينا مشاركتكِ لنا في التعليقات، وشاركي المقال أيضًا على وسائل التواصل الإجتماعي مع صديقاتكِ ليستفدن بإذن الله ☆