تحدثنا سابقًا كيف يمكن أن يتلاعب أحد بكِ نفسيًا حيث يسعى لاستخدامك واستغلالك، معتمدًا على جعلك ضحية ويستغلك لخدمة أجندته، يقدم لنا اليوم "بريستون ني" الخبير في الاتصال، بعض الطرق البسيطة في التعامل مع هؤلاء المتلاعبين لمساعدتك على تجنب ذلك.

خطوات رائعة للتغلب على المتنمرين

ركزي عليهم عن طريق طرح أسئلة استقصائية

حتمًا سيقدم المتلاعبون النفسيون على طلب أشياء (أو مطالب) منكِ، غالبًا ما تجعلك هذه "المطالب" تبذلين قصارى جهدك لتلبية احتياجاتهم!

نصيحة اليوم عندما تسمعين طلبًا غير معقول، من المفيد أحيانًا إعادة التركيز على المتلاعب من خلال طرح بعض الأسئلة الاستقصائية، لمعرفة ما إذا كان لديه أو لديها وعيًا ذاتيًا كافيًا للتعرف على عدم المساواة في مخططهم.

فمثلا وجهي لهم هذه الأسئلة:-

"هل هذا يبدو معقولاً بالنسبة لك؟"
"هل ما تريده مني يبدو عادلاً؟"
"هل لي رأي في هذا؟"
"هل تسألني أم تخبرني؟"
"إذن ، ما الذي يمكنني الحصول عليه من هذا؟"
"هل تتوقع حقًا مني [إعادة تأكيد الطلب غير المنصف]؟"

عندما تطرحين مثل هذه الأسئلة فأنتِ تضعين مرآة أمام المتلاعب، حتى يتمكن من رؤية الطبيعة الحقيقية لخدعته، وإذا كان المتلاعب لديه درجة من الوعي الذاتي فمن المحتمل أن يسحب الطلب ويتراجع، من ناحية أخرى فإن المتلاعبين المرضيين حقًا (مثل النرجسي) سيرفضون أسئلتك ويصرون على الحصول على ما يريدونه! 

استخدمي الوقت لمصلحتك

بالإضافة إلى الطلبات غير المعقولة، غالبًا ما يتوقع المتلاعب أيضًا إجابة منك على الفور لزيادة ضغطه وسيطرته عليك في الموقف. (يسمي موظفو المبيعات هذا "إنهاء الصفقة".) 

نصيحة اليوم خلال هذه اللحظات بدلاً من الاستجابة لطلب المتلاعب على الفور، ضعي في اعتبارك الاستفادة من الوقت لصالحك وإبعاد نفسك عن تأثيره المباشر، يمكنكِ ممارسة القيادة في الموقف ببساطة بالقول:"سأفكر بشأنه."

ضعي في اعتبارك مدى قوة هذه الكلمات القليلة من عميل إلى مندوب مبيعات، أو منك إلى متلاعب.

 خذي الوقت الذي تحتاجيه لتقييم إيجابيات وسلبيات الموقف، وفكري فيما إذا كنتِ تريدي التفاوض على ترتيب أكثر إنصافًا، أو إذا كنتِ أفضل حالًا بقول "لا"، مما يقودنا إلى النقطة التالية:

نصيحة اليوم اعرفي كيف تقولي "لا" ― دبلوماسيا ولكن بحزم

أن تكوني قادرًا على قول "لا" دبلوماسيًا ولكن بحزم هو ممارسة فن الاتصال!

نظرًا لأنه مفصلي بشكل فعال، فإنه يسمح لكِ بالوقوف على أرض الواقع مع الحفاظ على علاقة عملية، تذكري أن حقوق الإنسان الأساسية الخاصة بكِ تشمل الحق في تحديد أولوياتك الخاصة، والحق في قول "لا" دون الشعور بالذنب، والحق في اختيار حياتك السعيدة والصحية.

لا تنسي العواقب

عندما يصر المتلاعب النفسي على انتهاك حدودك، ولا يأخذ "لا" كإجابة ، نصيحة اليوم استخدمي العواقب.

تعد القدرة على تحديد العواقب (النتائج) وتأكيدها من أهم المهارات التي يمكنك استخدامها "لتنحية" شخص صعب المراس.
 فإذا تم التعبير عنها بشكل فعال، فإن النتيجة تعطي وقفة للفرد المتلاعب، وتجبره على التحول من الانتهاك إلى الاحترام.

واجهي المتنمرين بأمان

يصبح المتلاعب النفسي أيضًا متنمرًا عندما يقوم بتخويف أو إيذاء شخص آخر.

نصيحة اليوم أهم شيء يجب أن تضعيه في اعتبارك بشأن المتنمرين هو أنهم يختارون من يرونهم أضعف، طالما أنكِ تظلين سلبية ومتوافقة، فأنتِ تجعلين نفسكِ هدفًا، لكن العديد من المتنمرين جبناء أيضًا من الداخل، فعندما يبدأ المستهدفون في الدفاع عن حقوقهم غالبًا ما يتراجع المتنمر، هذا صحيح في ساحات المدارس وكذلك في البيئات المنزلية والمكتبية.

في ملاحظة تعاطفية تظهر الدراسات أن العديد من المتنمرين هم أنفسهم ضحايا للعنف، لكن هذا لا يبرر سلوك التنمر أو "البلطجة" بأي شكل من الأشكال، لكنه قد يساعدك على النظر إلى المتنمر في ضوء أكثر اتزانًا.