ربما تعانين من قلة فرص العمل المناسبة لكِ، ولكن ملكتي عليكِ أن تعلمي كيف يفكر أصحاب الأعمال إذا أردتي الحصول على فرصة مناسبة، وأن تكوني ورقة رابحة تتمتع بالمهارات اللازمة لملء المناصب المتاحة؛ لذا دعينا نخبرك ما هي مواصفات الموظف الجيد من وجهة نظر أصحاب الأعمال لتعملي على الوصول إليها !

بدايةً الموظفة المؤهلة هي تلك التي تستوفي المهارات الطلوبة أو الخبرة أو التعليم أو المتطلبات الأخرى للوظيفة، ويمكنها أداء المهام الأساسية للمنصب مع أو بدون تسهيلات.

إذًا، ما الذي يجعلك موظفة يصعب أن يجدوا مثيلتها ؟! إليك الخصائص الستة للموظفة التي يبحث عنها أصحاب الأعمال !

1. المسؤولية

يبحث صاحب العمل عن الموظفين الذين يمكن الاعتماد عليهم للوصول في الوقت المحدد وإنهاء مهامهم، حيث يتحمل الموظفون الموثوقون مسؤولية مهامهم ولديهم القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية، فهم يظهرون النزاهة من خلال استكمال المهام والظهور وقت الحاجة حتى عندما لا ينظر القائد إليهم أو يقدم الثناء، وقد يكون شيء بسيط مثل الحضور متأخرة لمدة دقيقتين عن مقابلة علامة على أنكِ لستِ الأكثر موثوقية فانتبهي !

2. مهارات حل المشكلات

لتكوني موظفة مثالية يجب أن يكون لديكِ القدرة على حل المشكلات؛ ولتفعلي ذلك راجعي وجهات نظر مختلفة وقدمي حلولاً مفيدة، وبدلاً من انتظار أن يتم إخبارك بما يجب عليكِ فعله، كوني استباقية وابحثي عن فرص للمساهمة، كوني فضولية واطرحي الأسئلة، أثناء مقابلة العمل، احكي عن أحد المشكلات التي قمتي بحلها في وظيفة سابقة بالإضافة إلى نتائجها.

3. العمل الجماعي

كوني متفاعلة مع زملائكِ في العمل واحرصي على التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، كوني مرنة ومستعدة للتغيير وتكيفي مع الأدوار المختلفة، كوني داعمة لزملائك، وسيبزغ نجمك حين تحاولي تحسين معنويات الآخرين وسيحبك الجميع !

4. حل النزاعات

الموظفون الناجحون لديهم دافع لحل الصراع بدلاً من تجنبه أو إلقاء اللوم على الآخرين، والموظفون الذين يستطيعون حل النزاعات يتواصلون بوضوح وفي وقت مبكر وفي كثير من الأحيان؛ لذلك حلي المشاكل دون إلقاء اللوم على زملائك في العمل أو العملاء.

5. مهارات الاتصال

مهارات الاتصال القوية هي سمة أخرى للموظف الجيد، وتعتبر مجموعة المهارات هذه بالغة الأهمية بشكل خاص للموظفين الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين؛ ولكي تمتلكي مهارات تواصل ممتازة عليكِ أن تكوني :

• مستمعة جيدة ويمكنكِ طرح الأسئلة.
• استمعي أكثر من انتظار دورك في التحدث.
• أجيبي على الأسئلة بطريقة تتناول الموضوع الرئيسي بطريقة سرد قصصية طبيعية مع القدر المناسب من التفاصيل.

6. على استعداد للتعلم وطرح الأسئلة

يبحث أفضل الموظفين باستمرار عن طرق جديدة لتحسين أنفسهم والمساهمة بشكل أكبر في الشركة؛ ولتكوني كذلك استمعي للآخرين وخذي التعليقات على محمل الجد، وكوني منفتحة عند تقديم أفكار جديدة، ولا تخشي طرح الأسئلة وطلب المساعدة عند الحاجة، واعملي جيدًا على صقل مهاراتك.